NO mandes a tus clientes a Whatsapp 👀



Si tu cliente se encuentra en la comodidad de Instagram, echándole un vistazo a los bloggers que le gusta, a la marca de zapatos que siempre utiliza y se topa con tu producto, y te pregunta el precio o detalles del mismo por DM, y le respondes ''Escríbenos al Whatsapp para más información'' va a perder el interés de inmediato. ‍

Es un error que muchos comenten, y es fatal, ya que no estas brindando una atención personalizada, estás llevando al cliente a tu comodidad en vez de a la suya. ‍

Tu cliente no va a dejar de navegar en Instagram por enviarte un mensaje por Whatsapp, o si piensa hacerlo mas tarde, es muy probable que se le olvide. ¡Vende donde el cliente ya está! ‍

🤔 ¿Cuántas ventas has perdido desde entonces?

''Si tu cliente está en Instagram, quiere comprar en Instagram.'' ''Si tu cliente está en Facebook, quiere comprar en Facebook.'' ‍

Esto aplica con todas las redes sociales. Bríndale a tu cliente, la atención que tu quisieras recibir y haz la diferencia. 😃

Escrito por: Enma Zogby Especialista de Atención al Emprendedor y Community Manager en Cuanto. ‍ Photo by Gabrielle Henderson on Unsplash



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