Términos y condiciones
Estos términos y condiciones (en adelante, los “Términos”) son aplicables a cualquier acceso y uso de los sitios web, aplicaciones móviles y canales de redes sociales (en adelante, los “Servicios”) de Cuanto. Cualquier acceso o uso de los Servicios implican la aceptación de estos Términos como contrato legalmente vinculante con Cuanto Pago Inc., una sociedad anónima constituida en la República de Panamá (en adelante, “Cuanto”).
Cuanto se reserva el derecho de modificar los Términos en cualquier momento, y cualquier uso o acceso continuado de los Servicios implica la aceptación de la versión más reciente de estos Términos.
1. Información para registro y uso de los Servicios
Todo usuario de los Servicios deberá proporcionar la información solicitada por Cuanto. El usuario garantiza que los datos llenados en los diversos campos solicitados por Cuanto son datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera. El usuario asume el compromiso de actualizar dichos datos cuando resulte necesario. El usuario además se compromete a colaborar cuano Cuanto cuando se soliciten validaciones de identidad de sus clientes para efectos de control de fraude y mal uso de la plataforma.
En caso de que Cuanto detecte que la información proporcionada por el usuario sea falsa o incompleta, podrá cancelar, suspender o restringir el uso de los Servicios sin ninguna responsabilidad. Cuanto se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la veracidad de la información entregada por un Usuario, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
Cuanto se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente los Servicios para cualquier usuario, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento.
2. Limitaciones al uso de los Servicios
Cuanto podrá establecer límites a los Servicios, incluyendo, sin limitación, límites por transacción, por volumen de pedidos o pagos de cualquier naturaleza e informarle a los usuarios por cualquier medio, incluyendo, sin limitación, redes sociales, correo electrónico, WhatsApp y otros canales de comunicación.
3. Acceso y uso no autorizado de cuentas de usuarios
Los usuarios reconocen que la información de acceso a los servicios de Cuanto, sin limitación, códigos de acceso, passwords, y cualquier otra información de identificación y seguridad, cuando así corresponda, es de su exclusiva responsabilidad y libera a Cuanto de cualquier responsabilidad por acceso indebido a su cuenta debido al mal uso o divulgación de dicha información por parte del usuario. Cualquier acceso a los Servicios de Cuanto es personal, único e intransferible, y está prohibida su venta, cesión o transferencia.
4. Uso indebido de los Servicios
Para el cumplimiento de sus obligaciones legales, Cuanto se reserva el derecho de impedir, congelar o suspender acceso a sus Servicios a usuarios que realicen actividades de cualquier naturaleza que se consideren ilegales o que a la sola discreción de Cuanto, pongan en riesgo la reputación o confianza en su plataforma de Servicios. Cuanto se reserva el derecho de limitar, en ciertas situaciones, los retiros o de utilizar el balance pendiente para pagos debidos a Cuanto por tasas de procesamiento, rembolsos, disputas por partes de tarjetahabientes, o contracargos aplicados a la cuenta. El usuario acepta su responsabilidad de resarcir a Cuanto por uso fraudulento de la plataforma por parte de sus clientes.
Cuanto podrá compartir cualquier información y dará acceso a cualquier registro requerido por las autoridades competentes, sin que dicha transferencia o acceso implique derecho de resarcimiento alguno para los usuarios.
5. Naturaleza de los Servicios
Cuanto ofrece herramientas de software para negocios en línea, incluyendo, sin limitación, el procesamiento de pagos, y el manejo de información de sus Usuarios según se detalle en su página web, aplicaciones móviles y páginas web relacionados a Cuanto.
Cualesquiera transacciones entre usuarios de Cuanto se entenderán como jurídicamente vinculantes entre ellos. Los Servicios de Cuanto deben ser entendidos como facilitadores de transacciones entre sus usuarios y en ningún momento como intermediación a título propio de Cuanto de ningún tipo.
6. Legislación aplicable
Cualquier interpretación o disputa de estos Términos será sometida a la legislación vigente en la República de Panamá y a los tribunales de dicho país.
7. Contacto
Para cualquier contacto oficial relacionado con estos Términos, los usuarios aceptan que enviarán la comunicación al correo [email protected]
